תנאי שימוש באתר

כללי:

אתר זה מופעל על ידי רונן בושרי ע.מ  שכתובתו האלקטרונית לצרכי יצירת קשר היא: Conpexisrael@gmail.com  (להלן "האתר" ו- "אנו").

השימוש באתר וכל הנלווה לו לרבות ביצוע רכישות מוצרים כפוף לתנאים המנויים מטה. אנא קרא/י בעיון תנאים אלו. אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאים אלו, הנך נדרש/ת שלא לעשות שימוש באתר. שימושך באתר, ייחשב על כן, להסכמה לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות המופיעה באתר.

אם אינך בגיל חוקי, המאפשר לך להתחייב ולקבל תנאים אלו, אל תשתמש/י באתר זה. אם יסתבר לנו, כי אינך בגיל חוקי מתאים כאמור, אנו שומרים לעצמנו האפשרות למנוע ממך שימוש באתר או בחלקיו.

הנך מתחייב/ת, כי ככל שאת/ה מוסר/ת לנו או לכל גורם אחר במסגרת האתר פרטים אודות עצמך או אחרים, הרי שפרטים אלו נכונים, מדויקים ומלאים.

אנו שומרים לעצמנו הזכות לשנות את האתר, לעצבו מחדש, להוסיף או לגרוע ממנו, ללא אישור ממך.

אנו רשאים מעת לעת לשנות תנאים אלו ואת מדיניות הפרטיות שלנו, אנא בדוק/בדקי את התנאים ומדיניות הפרטיות באופן מתמיד.

מובהר, כי כל הרכישות שתתבצענה באמצעות אתר זה כפופות לתנאים אלו.

מטעמי נוחיות לשון התנאים היא בלשון זכר, והיא מיועדת לנשים וגברים כאחד.

אתר זה מיועד למכירת מוצרים לתושבי ישראל בלבד.

ימי עסקים לעניין תנאים אלו ומדיניות המשלוחים שלנו, אינם כוללים ימי שישי, שבת, חגים, שביתה של הגופים המובילים, אירועי לחימה, הגבלות תנועה וכו' מצבים אשר אינם מאפשרים ביצוע משלוחים באופן תקין שאינם תלויים בנו.

מהות האתר והמוצר:

אתר זה מאפשר לך להזמין לכתובתך בישראל בלבד את המוצרים המופיעים בו למכירה.

התמונות שבאתר הן להמחשה, תתכן שונות בצבעים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

עשויים להיות שינויים לא מהותיים בין המוצרים המוצגים באתר לבין המוצרים המסופקים בפועל לנוכח שינויים שמקורם ביצרנים/ספקים/הוראות מכון התקנים/אלמנטים של המותג או שעיקרם שיפור המוצר.

אופן השימוש והטיפול במוצרים מושא האתר חייב להתבצע בהתאם להוראות השימוש ואזהרות השימוש הנלוות למוצרים ואלו המופיעות באתר לרבות בתנאים אלו.

נתוני המוצרים הם בהתאם למידע שנמסר לנו על ידי היצרנים או היבואנים. 

 

כשרות לביצוע רכישה באתר:

על מנת לבצע הזמנה באתר עליך לעמוד בתנאים הבאים:

עליך להיות בגיל 18, ובעל כשרות משפטית כדי לבצע את הרכישה.

אם אתה פועל בשם אישיות משפטית אחרת, הנך מצהיר כי הנך מוסמך לחייב את אותה אישיות משפטית בביצוע הרכישות, אחרת תחשב כמי שאחראי באופן אישי לכל המחויבויות הנוגעות לרכישה ולשימוש באתר זה.

עליך להיות בעל כרטיס אשראי תקף או בעל חשבון באמצעי תשלום אחרים ככל שיתקיימו באתר, (להלן – ספק שירותי האשראי), ובעל מסגרת אשראי מספקת לצורך התשלום בגין המוצרים שהנך רוכש מעמנו.

לא אסרנו עליך להשתמש באתר.

עליך למסור לנו פרטים מעודכנים, מלאים ומדויקים בהתאם למתבקש בתהליכי רכישת המוצרים באתר, משלוחם, והתשלום בגינם, לרבות: שימך כפי שהוא מופיע  אצל ספק האשראי, מספר כרטיס האשראי שלך, סוג אמצעי התשלום, תאריך תפוגה, מספרי הפעלה או קודים הנדרשים לשם ביצוע החיוב וכתובתך.

אתה רוכש את המוצרים לצרכי שימוש פרטי ולא לצרכי מכירה חוזרת או למטרות מסחריות אחרות, אלא באישור בכתב מבית העסק/היבואן "קונפקס ישראל".

אנו רשאים לקבוע סכום הזמנה מינימלי ו/או מקסימלי לצורך ביצוע ההזמנה.

 

מדיניות פרטיות:

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו משתמשים במידע שנמסר על ידך במסגרת שימושך באתר או אשר נאסף במסגרת שימושך באתר.

פרטיותך חשובה לנו, ואנו מעוניינים להיות שקופים באשר לאופן בו אנו עושים שימוש במידע שאתה מוסר לנו.

המידע שאנו אוספים ביחס אליך:

מידע שמסרת לנו במסגרת ביצוע הזמנה באתר.

מידע שמסרת לנו לשם הקמת חשבון לאתר .

מידע שנמסר לנו על ידי שירותים של צדדים שלישיים, ככל שהשתמשת בהם לצורך התחברות לאתר או לשם הקמת חשבונך, למשל אם התחברת אל האתר באמצעות פייסבוק, ככל שנתיר התחברות כזו, אזי אנו יכולים לקבל מפייסבוק פרטים אודות: שמך, תמונתך, גילך, שפתך, כתובת המייל שלך, רשימת חבריך בפייסבוק, וכן פרטים נוספים שאותם שירותים מעבירים, ככל הנראה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

כאשר אתה עושה שימוש באתר, בין באמצעות מחשב, טלפון סלולארי או כל אמצעי אחר, מידע הנובע משימושך באתר, בין באמצעות מחשב, טלפון סלולארי או כל אמצעי אחר, מידע אודות שימושיך עשוי להיות נאסף על ידנו, כגון: תאריכי ושעות כניסתך לאתר, הדפים בהם ביקרת, זמן שהייתך באתר או בחלקיו השונים, המוצרים שהזמנת, פעילויות שנטלת חלק בהם, מהלך השימוש שלך באתר ועוד, זאת אף באמצעות בשימוש באמצעות מזהים טכנולוגים המוטמעים בציוד שאתה משתמש בו ו/או בשירותים הטכנולוגים בהם אתה עושה שימוש כגון: כתובת IP.

אנו ושותפים עסקיים שלנו עשויים להשתמש בעוגיות" (cookies), פיקסלים או טכנולוגיות דומות, העושות שימוש בקובץ שאנו שולחים לאמצעי שבעזרתו את/ה מתחבר/ת לאתר. קובץ זה, אשר גלוי לנו ויש לנו רשות כניסה אליו, אוגר מידע על אופן שימוש באמצעי שברשותך והדבר מסייע לנו להתאים את האתר טוב יותר אליך. אנו עשויים לטמון בקובץ זה גם מידע משלנו לשם מטרה זו. לרוב יש לך האופציה לחסום את השימוש בעוגיות" באמצעות התוכנה שבעזרתה את/ה גולש/ת לאתר, אבל הדבר עלול לפגוע באופן השימוש באתר.

כל מידע שהעלית לאתר.

כל שימוש באמצעים או בתכונות הקיימים באתר.

אופן מילוי טפסים באתר ובחירותיך במסגרתו של האתר.

כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

הפעלת ותחזוקת האתר – באמצעות המידע שאנו אוספים, אנו יכולים לקיים את הפעילויות שבאתר.

להודיע לך הודעות על שינויים באתר.

לאפשר השתתפות בתכונות אינטראקטיביות של האתר כאשר אתה בוחר לעשות כן, ככל שהן זמינות.

לשם ביצוע ניתוחים על מנת שנוכל לשפר ולפתח את האתר, ולהציג בפניך חומר שיווקי באופן תואם יותר.

לבחון לשם ניתוח השימושים באתר כיצד מתבצע שימוש באתר.

לזהות לשם זיהוי, מניעה וטיפול בבעיות טכניות.

לשם התאמת האתר להעדפותיך ומאפייניך.

על מנת לתקשר עמך. אנו עשויים להשתמש במידע כדי לספק לך באופן מותאם למידע שאספנו אודותיך: תוכן, פרסומים, ידיעונים או להציע לך מנויים, שירותים ומוצרים, השתתפות באירועים וכדומה.

לקדם לשם קידום את הבטיחות והאבטחה של האתר ושל המשתמשים שלנו.

לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות.

לשם מניעת מעשי הונאה או פעילות אסורה, וכן לצורך אכיפת תנאי השימוש באתר.

לשם בחינת עמידת המשתמשים בהתחייבויותיהם כלפינו ולשם פתרון סכסוכים.

לצרכי מחקר וסקרים.

לצורך ניהול בעלי החשבון באתר.

לצרכי שירות לקוחות.

משמעות הדבר היא שאנו יכולים לגשת למידע בזמן אמת, לשמור אותו, לפרסם אותו, לאחסן בארכיון, לנתח, לשנות, לשלב אותו עם מידע אחר שיש לנו ממקורות אחרים, כולל מידע אודותיך מצדדים שלישיים.

כיצד אנו משתפים במידע?

למעט במקרים הבאים לא נשתף מידע המזהה אותך שנמסר לנו על ידך אלא במקרים הבאים: לשם ביצוע אספקת המוצרים, הרכבתן, הובלתם, תיקונם או החזקתם או כל פעולה אחרת במסגרת מערכת היחסים ביננו כספק ולקוח, כמו כן, מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אנו עשויים לחשוף מידע אודותיך, אם אנו מאמינים כי: הדבר נדרש על פי דין, או על מנת לאכוף או להגן על זכויותינו או זכויותיהם של לקוחותינו, שותפינו העסקיים, או הספקים שלנו, או כדי לאכוף את המדיניות הזו או תנאי השימוש של האתר, או במקרה בו אנו מבצעים או מעריכים ביצוע עסקה, כמו מיזוג, רכישה על ידי חברה אחרת, או מכירה של כל או חלק מנכסיה (כמו באתר המכירה), אנו עשויים לחשוף או להעביר את כל המידע שלך, כולל אישי מידע, אל הגוף הקולט.

שונות:

ככל שסימנת את הסכמתך במסגרת האתר, אזי הנך נותן בזאת הסכמתך לקבל בדואר האלקטרוני, שמסרת לנו, פרסומות מסחריות או אחרות ו/או עדכונים ו/או חומר שיווקי כלשהו הנוגע לעסקינו. על אף האמור לעיל בתת סעיף זה, אתה רשאי לבקש מעמנו באמצעות פנייה למוקדי השירות שלנו או באמצעות מייל חוזר, כי לא ישלחו אליך דברי פרסומת שעל משלוחם חל סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשל"ב- 1982.

למען הסר ספק יובהר, כי אין בהוראות פרק זה כדי לגרוע ו/או למצות מזכויותינו לאסוף, להשתמש ו/או למסור מידע על פי כל דין, וכי הוראות פרק זה באות להוסיף על הוראות כל דין.

למען הסר ספק, אין באמור לעיל כדי למנוע מעמנו להיענות לכל הוראה מאת רשות מוסמכת למסור ולהעביר אליה מידע אודותיך.

 

הרכישה:

הרכישה באתר והתשלום בגינה מתבצעים אל מול רונן בושרי ע.מ .
כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח, שיופיעו בנפרד במסגרת האתר או ימסרו בדרך אחרת ללקוח.

אנו עושים כמיטב יכולתנו, כי המוצרים ייוצרו וימסרו במועדים המובטחים על ידנו. ככל שאנו צופים כי לא נוכל לעמוד במועדים אלו, אנו נחזור אליך תוך זמן סביר, ונאפשר לך לבטל את ההזמנה או לדחות את המועדים ככל שהדבר אפשרי. היה ולא ביצעת בחירה בנדון, אנו נבטל את ההזמנה ונבקש ביצועו של זיכוי כספי אצל ספקי שירותי האשראי שלך. לא תהא לך כל טענה או דרישה כלפינו במקרה זה למעט החזר התשלום לעיל.

כאשר הנך ממלא טופס הזמנה באתר, הנך מציע לנו הצעה בלתי חוזרת לשם רכישה של המוצרים המופיעים בהזמנה בהתאם למחירים וליתר התנאים המופיעים בה ובתנאי שימוש אלו, לרבות תשלום מע"מ.

הזמנתך זו כפופה לאישור שלנו, ואנו רשאים לבטלה מכל סיבה שנראה לנכון. אנו שומרים לעצמנו הזכות שלא לאשר באמצעות האתר עסקות אלא להתנותן לפי שיקול דעתנו במפגש עם הלקוח, חתימה על טפסי הזמנה בדרך אחרת או ביצוע עסקה טלפונית או בכל תנאי אחר.

עם קבלת הזמנתך, אנו נהיה רשאים לחייב את חשבונך אצל ספק שירותי האשראי בסכום הרכישה ויתר התשלומים הנלווים למשל בגין משלוח בהתאם למדיניות המשלוחים של האתר. מועד ואופן החיוב הסופי על ידי ספק שירותי האשראי הוא בהתאם ליחסים בינך לבין ספק זה. אנו נבקש מספק שירותי האשראי לזכות את חשבוננו במחיר הרכישה באופן מידי.

התשלום יבוצע באמצעות ספק שירותי האשראי שהוזן בהזמנה בכפוף לכך שקיים עמו ממשק באתר.

ככל שספק שירותי האשראי לא אישר את ביצוע החיוב לטובתנו באופן מידי, אנו רשאים לבטל את הזמנתך. אם לא הצלחת לבצע את הרכישה דרך האתר, הנך מוזמן לצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות שלנו, אולם זכור, איננו מתחילים בתהליך הייצור/הכנת ההזמנה בטרם הושלמה הרכישה, אלא אם קיבלת אישור אחר ומפורש ובכתב מעמנו.

ככל שמסיבה כלשהי ספק שירותי האשראי לא שילם לנו את מחיר הרכישה, באחריותך ומחובתך לבצע את התשלום לנו במהירות האפשרית בדרך אחרת.

ככל שהוצג באתר מחיר שגוי של מוצר או פרטים מהותיים שגויים אחרים ביחס למוצר, אזי שמורה לנו הזכות שלא לבצע את העסקה או לבטל אותה לרבות החזרת כספך ככל ששולם לנו, וזו תהא תרופתך היחידה.

אנו רשאים מעת לעת לשנות את מחירינו, שיטות המכירה, סוגי המוצרים והעיצובים וכיו"ב'. שינוי המחיר יחייב את כל הרכישות שתתבצענה לאחר הפרסום.

אנו רשאים לפנים משורת הדין לעגל מטה לשקל (מחיר בש"ח ללא אגורות) בעת הצגת מחיר או חיוב לקוח עבור מוצר או הזמנה.

ביצוע רכישה בהתאם להסכמי מועדוני חברים (חבר, קרנות השוטרים, ארגון המורים וכו'): הרכישה והחשבונית יהיו בהתאם לסכום המלא בעסקה – ההנחה\ההחזר יעשו באופן אוטומטי לעמית באמצעות ספק האשראי של הכרטיס – הלקוח יקבל מבית העסק חשבונית זיכוי על סך ההנחה שקיבל בהתאם להסכם המועדון. 

הנחות או קופונים מטעם בית העסק\תוכנית שותפים\מפיצים- מכל סוג יחושבו מערך המוצרים וללא סכום המשלוח.
יובהר כי כפל קופונים בהזמנה אינו אפשרי. הזמנה אחת-שימוש בקופון אחד (למעט הנחות והטבות נוספות למועדונים- קרנות השוטרים, ארגון המורים, מועדון חבר וכו'). במידה ונעשתה או התגלתה טעות בהזמנה, בית העסק רשאי לשנות\לבטל את ההזמנה בהתאם לשיקול דעתו וללקוח לא תהיה טענה בעניין.
לעניין תוכנית השותפים\מפיצים- בית העסק רשאי לסיים את שיתוף הפעולה בהתאם לשיקול דעתו הבלעדית ולמשווק\חבר בתוכנית השותפים לא תהיה טענה בנושא.

יובהר, כי אין אנו מתחייבים לעבוד עם כל ספקי האשראי הקיימים בשוק. נא בחן באתר את הספקים עימם אנו עובדים.

יכול להיות שוני בין החשבוניות מס\קבלה \זיכוי שאנו מפיקים ללקוחותינו היות ואנו עובדים עם מספר ספקי אשראי ומספר ספקי סליקה. 

רישום פרטי הלקוח לאחריות ושירות לאחר המכירה יהיה בהתניה למסירת שלם מלא, כתובת מייל וטלפון- בהזמנה או על גבי החשבונית במעמד הרכישה. במקרה של צורך בהפעלת האחריות הלקוח יזוהה באמצעות מספר ההזמנה או באמצעות חשבונית הקנייה והפרטים שמסר לבית העסק בעת הרכישה.

למען הסר ספק, מוצרים שנראים זהים לחלוטין למוצרים הנמכרים בבית העסק אינם מהווים אישור לאחריות תקפה או אסמכתא לרכישה כלשהי מבית העסק.

אם מסרת לנו פרטיים שגויים, וכתוצאה מכך חל שיבוש במשלוח, אזי תישא בכל הוצאותינו ונזקינו שנבעו מכך, לרבות ביצוע משלוח נוסף. אנו רשאים במקרה זה להתנות את ביצוע המשלוח בתשלומים אלו. בכל מקרה אי ביצוע המשלוח בשל הנסיבות האמורות לא יהווה עילה לביטול העסקה מצדך.

התשלום עבור המשלוח הינו נפרד ממחיר המוצר ושיעורו הינו כמפורט באתר ועליו יחול מעמ כדין.

רכישת חצובה משלימה לערכת תאורה דגם 360 מותנית ברכישת ערכת תאורה דגם 360. בית העסק שומר לעצמו זכות למכור חצובה משלימה ללקוחותיו שרכשו בעבר ערכות תאורה מסוג זה.

בית העסק מציין כי קיימת באתר הגבלה על כמות האביזרים המשלימים שניתן לרכוש לכל משלוח- בהתאם לאפשרויות באתר.

כמות המוצרים שניתן לבחור בכל הזמנה באתר – מוגבלת. באיסוף עצמי- עד 10 יחידות מכל פריט. במשלוח- לכמות האפשרית שניתן לשלוח במשלוח אחד, בהתאם לאפשרויות בסל הקניות של האתר. הזמנה אחת-משלוח אחד.

באם יש צורך בכמות גדולה יותר – ניתן לבצע הזמנות חדשות נוספות בהתאם לצורך או ליצור קשר עם בית העסק להזמנה ותיאום משלוח של כמות גדולה יותר.

איסוף עצמי – למוצרים שנרכשו באתר האינטרנט – יאספו ממחסני ehouse, דרך המכבים 58, ראשון לציון – החל מיום העסקים שלאחר ביצוע ההזמנה, בימים ובשעות הפעילות המפורסמות באתר.

בבחירת איסוף עצמי, הלקוח מתחייב לאסוף את המוצרים תוך 21 ימי עסקים מיום הרכישה. לקוחות שלא יאספו את מוצריהם בפרק הזמן הנ"ל ולא יהיו זמינים, למרות ניסיונות בית העסק ליצור עימם קשר לתיאום איסוף– נותנים את הסכמתם מראש לבית העסק לבטל את הזמנתם בגין כך לאחר 21 ימי עסקים וכן יהיה רשאי בעבור זה לגבות/לקזז מהעסקה דמי ביטול 5% או 100 שח.

הלקוח מתחייב לבדוק את תקינות המוצרים שקיבל ולעדכן את בית העסק על כל פגם שנמצא תוך 7 ימים מרגע קבלת המוצר.

לא ניתן להחליף מוצרים שנרכשו בבית העסק במוצרים אחרים.

 

הוראות שימוש ובטיחות למוצרי קונפקס ישראל:

סנכרון השלט עם ערכת התאורה – יש לחבר את ערכת התאורה למקור המתח ולא להדליק את המנורה. מיד לאחר מכן יש ללחוץ במקביל למספר שניות על שני כפתורי הSPEED (-/+) בשלט הרחוק- עד להבהוב של המנורה. לאחר מכן ערכת התאורה תהיה מסונכרנת עם השלט הספציפי שאיתו בוצעה הפעולה.

חיבור ערכות התאורה של קונפקס ישראל יהיה למקור מתח 12 וולט מיוצב בלבד (בוסטר\מתנע לרכב יכול לגרום לנזק למערכת). אין לחבר את ערכות התאורה ישירות לבוסטר\מתנע לרכב, לתקע חשמל או למקור אנרגיה אחר שאינו 12 וולט מיוצב.

הפעלה רציפה של ספקי הכוח וערכות התאורה של קונפקס ישראל- תהיה לכל היותר עד 12 שעות. בסיום השימוש יש לנקות, לייבש ולקפל את הערכות לתוך תיק נשיאה הייעודי שלהן. אין להשאיר את ערכות התאורה פתוחות מחוץ למבנה סגור למעט בזמן השימוש. אין להשתמש בערכות התאורה, בספקי הכוח ובכבלים המאריכים מעל לטמפרטורה של 40 מעלות צלסיוס.

ספקי הכוח שנמכרים באתר מיועדים להמיר מקור מתח 220 וולט (מתח החשמל בישראל) למתח 12 וולט ומיועדים לשימוש עבור מוצרי קונפקס בלבד.

אין לחבר את ערכת התאורה מדגם 180 לספק הכוח של דגם 360 ולהיפך.

השימוש בחצובה יהיה כאשר היא פתוחה ברגליה עד הסוף בלבד. בעת פתיחה/קיפול החצובה יש לנקוט משנה זהירות ולהיזהר שהאצבעות לא יתפסו בחריצים של החצובה. בעת השימוש בחצובה חובה להשתמש בנעצים או בשקי החול כאשר הם מלאים לייצוב החצובה. בשימוש בשקי החול יש למלא אותם במלואם ולהניח שק על כל רגל בחצובה. אין להשתמש בחצובה ללא נעצים או שלושה שקי החול.  

אין לעשות שינויים בחיווט של מוצרי קונפקס. אין לחווט מחדש או לאלתר חיבור למקור מתח אחר עבור מוצרי קונפקס.
אין לחבר את הבקר של המנורה (led controller) ישירות לספק הכוח או לכל מקור מתח אחר, אלא רק לכבל 5 מטר הקיים בערכה – החיבור למקור הכוח יהיה מקצה הכבל הארוך בלבד.

במידה והנורה בדגם 180 נחשפת למים – יש לייצב את בסיס הנורה בזווית מתאימה כך שיוכלו להתנקז מים שהצטברו בבסיס הנורה. אין להשתמש בחיבורים/כבלים אחרים למעט המוצרים שמצויים בערכת התאורה או כאלה שנמכרים כאביזרים משלימים באתר קונפקס ישראל.

ערכות התאורה של קונפקס ישראל עמידות למים ואבק בתקן  IP43. עם זאת אין לאפשר מגע של מים או נוזלים אחרים לנקודות החיבור של ערכת התאורה עם ספק הכוח שמחובר לחשמל, לחיבור של ערכת התאורה עם הכבל המאריך או לכל חיבור עם מקור כוח אחר. למען הסר ספק, ספקי הכוח והכבל המאריך שנמכרים באתר- אינם עמידים למים ואין לחשוף אותם למים בשום צורה.

אין לטלטל / להטיח באדמה או בעצמים אחרים את המוצרים והאביזרים הנלווים של קונפקס ישראל. יש לנהוג בזהירות ובעדינות בעת ההתקנה. יש לשים לב לא למתוח או לקרוע את הכבלים או החוטים של ערכות התאורה והמנורות.

אין לתלות שום חפץ על החצובה / מוט התאורה או המנורות של קונפקס ישראל. השימוש במנורות קונפקס יהיה למטרות תאורה בלבד ואין להשתמש בהם למטרה אחרת או להרכיבם באופן אחר שלא בהתאם לייעודם.

ערכות התאורה של קונפקס ישראל מיועדות לשטחים פתוחים. על ספקי הכוח להיות במקום מוגן ממים שמאוורר היטב. לאחר הפעלתם, ספקי הכוח יכולים להתחמם באופן סביר בהתאם לשימוש – במקרה כזה יש לתת להם להתקרר ובכל מקרה יש להרחיקם מחפצים דליקים ואין להפעילם בתוך מבנה סגור ללא השגחה.

לפני השימוש בערכות התאורה של קונפקס ישראל- יש לוודא שהחצובה או עמוד התאורה מיוצבים ומקובעים לאדמה או לרצפה. לפני השימוש יש לוודא שאין כל סכנת נפילה. קיבוע מוט התאורה המתכתי (דגם 360) יעשה באמצעות קיבוע במתקן חצובה יציב ומתאים או באמצעות יתד המתכת הנמצא בערכה. את יתד המתכת יש לקבע באדמה ככל האפשר עד ליציבות מלאה של ערכת התאורה. פתיחת המוט תיעשה על ידי סיבוב כל חולייה במוט עד לקיבוע חזק של כל חלק. יש להתחשב בגורמי טבע כמו רוח, גשם ובוץ שיכולים להשפיע על יציבות מתקן הקיבוע של דגם 360 והמוט הטלסקופי, במידה ויש כאלה- אין להשתמש ביתד הקיבוע ובמוט הטלסקופי של דגם קונפקס 360. אם מוט התאורה של דגם קונפקס 360 מתנדנד מעט או נוטה מעט לצד מסוים- אין לפתוח אותו עד הסוף או לקבע את חלקיו עד הסוף אלא רק עד האמצע של כל חלק במוט המתכת.

אין לקבע את המוצרים בהטיה או שלא בזווית ישרה לאדמה. על המשתמש חלה האחריות לצפות מראש מצב שבו עמוד התאורה יכול להתנדנד או ליפול ולדאוג לשימוש נכון ובטיחותי של מתקן התאורה בהתאם לתנאים הקיימים בנקודת השימוש.

כאשר הנך רוכש מוצר כאביזר נלווה למוצר אחר, מוטלת עלייך האחריות הבלעדית לבחון את התאמת המוצר הנלווה למוצר הראשי.

השימוש במוצרי קונפקס באחריות המשתמש בלבד ועל המשתמש בלבד מוטלת האחריות לוודא שהסביבה שבה המוצרים פועלים היא סביבה בטיחותית- לאדם, לרכוש ולסביבה.

על המשתמש לוודא שסביבת העבודה של המוצרים נטולת סיכוני התלקחות, איננה גורמת לסנוור או לזיהום אור – לאדם, לחי ולצומח. בסיום השימוש – יש לנתק את המוצרים ממקור האנרגיה ולהשאירם מחוץ לאריזה על מנת שיוכלו להתקרר במידה והתחממו.

יש לדאוג לתחזוקה סבירה של מוצרי קונפקס ישראל ומכלול החלקים שלהם- ניקוי, ייבוש, אחסון בסביבה יבשה.

 

מדיניות משלוחים:

המשלוח יתבצע בהתאם למידע שמסרת לנו בהזמנתך, ככל שמבצעי השליחויות שלנו מבצעים שליחויות לכתובתך. באזורים שיש בהם בעיית נגישות, יתואם פרטנית עם הלקוח המשלוח למקום אחר לפי הנסיבות.

המשלוח יהיה לכתובת אחת בתוך גבולות מדינת ישראל ובישובים מסוימים מעבר לקו הירוק, כפי שיתואם ביננו לבין מבצעי המשלוחים שלנו. היה ואין אנו מבצעים משלוח לכתובתך, עליך לשלוח מובילים מטעמך על מנת לטול את המוצרים מעמנו או לסכם עמנו על מקום אספקה מקורב אחר שממנו תיטול את המוצרים בעצמך.

מועדי אספקת המוצר, אם לא צוין אחרת באתר או בשיחה עמנו הם תוך 7 ימי עסקים, ממועד אישור העסקה על ידנו ועל ידי ספק שירותי האשראי שלך, או במקרה של ביצוע העברה בנקאית מהעת שהבחנו שהתשלום מופיע בחשבוננו, ולאחר שבידנו מלוא הפרטים הנדרשים לשם משלוח, וכתובתך היא באזורי המשלוח שלנו וסוכמו כל הפרטים הנדרשים לצרכי ביצוע המשלוח. לצורך מניית הימים הזמנה שאושרה אחרי השעה 14:00 תחשב כאילו נקלטה ביום שלמחרת.

באספקת כמות מסחרית שלא בהזמנה דרך מערכת ההזמנות באתר, זמן האספקה יקבע בתיאום עם בית העסק.

זמני אספקת המוצרים שמצוינים באתר מחושבים לפי ימי עסקים בלבד (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג) ואינם כוללים ימי שביתה של הגופים המובילים או ימי מלחמה, ימי הגבלות תנועה מחמת בריאות הציבור או כל סיבה אחרת, עימות בטחוני, אסון או כל משבר או אירוע שאינו בשליטתנו.

הנך מאשר לנו למסור את פרטיך ורשימת המוצרים שרכשת למבצעי המשלוחים.

התשלום עבור המשלוח הינו נפרד ממחיר המוצר ושיעורו הינו כמפורט באתר.

בהזמנת משלוח מהאתר – ניתן לבחור עד שתי ערכות תאורה ושני אביזרים משלימים תואמים מכל סוג לכל ערכת תאורה- בכל הזמנה. ניתן לבצע הזמנות נוספות לפי הצורך. בהתאם לאפשרויות באתר.

אם המשלוח הוא בכמות מסחרית יתכן שתצטרך להוסיף תשלום נוסף בגין זאת.

חברת השליחויות תתאם עם הלקוח את מועד המשלוח לפני יציאת המשלוח ממחסניה. בעת הגעת השליח לכתובתך הוא יעדכנך על הגעתו. עלייך לאסוף את המשלוח בכניסה לחצר ביתך או בכניסה לדירת מגורייך ככל שנתיב התחבורה מאפשר לשליח לחנות באופן זמני את הרכב. במידה ואין אפשרות כזו יהיה עלייך לאסוף את המשלוח מהשליח במקום הנגיש הקרוב ביותר שיתאפשר לו.
אנו דורשים את נוכחותך או אחד מדיירי הבית בכתובת המשלוח בעת ביצוע המשלוח והצגת תעודה מזהה או הצגת חשבונית הקנייה או כרטיס אשראי ואישור ביצוע תשלום ככל שהדבר רלוונטי. בעת הגעת השליח יכול להיות שתתבקש לחתום על טופס המאשר קבלת המוצרים.

ככל שההובלה לביתך כוללת מעבר בדרכים לא סלולות, תיתכן תוספת תשלום לעלות המשלוח. סירוב לביצוע תשלום זה יהווה עילה מספקת מבחינתנו לשם ביטול העסקה עמך.

במידה והשליח הגיע תוך הזמן הקצוב למשלוח לכתובת הלקוח והחבילה לא הועברה מכל סיבה, חברת השליחויות תנסה לתאם מועד אחר להעברת החבילה.

אם המשלוח בוצע באיחור מהמועדים הנקובים במדיניות המשלוחים של האתר, מטעמים המצויים באשמתנו בלבד, אזי תרופתך היחידה היא להמתין עד למועד מסירתה או לבטל את ההזמנה ולזכות בהחזר התשלומים שביצעת עבור ההזמנה בלבד. ככל שהודענו לך אודות עיכוב אפשרי במשלוח ואישרת לנו דחייה במועד האספקה, אזי לא תהא רשאי לבטל ההזמנה עד לחלוף המועד החדש ככל שהמשלוח לא התבצע. כל איחור אחר מהנקוב לעיל יחשב כמוסכם בין הצדדים.

למען הסר ספק, האחריות המלאה על ביצוע המשלוחים ממחסני בית העסק היא בחזקת חברת המשלוחים. כל טענה שתהיה בנושאי שילוח ולוחות זמנים לאחר יציאת המשלוח מבית העסק תופנה דרכנו אל חברת המשלוחים.

אם ביצעת הזמנה באתר ואנו נסבור, כי לא נוכל לספק לך את המוצרים בזמן, אזי ככל שלא נגיע יחדיו לפתרון מוסכם, כל אחד מהצדדים רשאי לבטל את ההזמנה ללא כל טענה או דרישה נוספת מצדך למעט החזר התשלומים שביצעת לנו. ככל שהביטול בוצע כאשר השליחות יצאה לדרכה, אזי ההחזר הכספי מותנה בהחזרת המוצר אלינו, במסירה פיזית לבית העסק בתאום מראש או לחילופין באמצעות משלוח החבילה על חשבוננו, תוך שבוע ימים מרגע קבלת המוצר, כאשר לא נעשה בו שימוש, הוא ארוז כהלכה באריזה אחת להבטחת מניעת נזקים למוצר במהלך המשלוח, שלם ונטול כל פגם, כפי שהתקבל אצלך.

הנך רשאי לאסוף בעצמך את המוצר הנרכש ממחסני בית העסק, כנגד הצגת חשבונית הקנייה ותעודה מזהה. במקרה כזה לא תהיה מחויב בתוספת דמי משלוח, אולם ככל שמחיר המוצר כולל משלוח, לא תזכה במקרה זה לכל הפחתה במחיר. יובהר, כי אם המוצר נמסר למשלוח, יחויב הלקוח במלוא דמי המשלוח.

מעת שנמסר המוצר לידיך בין במסגרת של איסוף עצמי ובין במסגרת של הובלה מטעמנו, מלוא הסיכונים הנוגעים לשמירת המוצר ולשלמותו הינם עליך, ואנו לא נישא בכל נזק שיגרם למוצר.

בעת קבלת המשלוח הלקוח מתחייב לבדוק את תקינות המוצרים שקיבל ולעדכן את בית העסק על כל פגם שנמצא תוך 7 ימים מרגע קבלת המוצר.

 

    מדיניות ביטול עסקאות:

לקוח הרוכש מעמנו מוצרים רשאי לפי חוק הגנת הצרכן לבטל את עסקת הרכישה תוך 14 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת המוצר לפי המאוחר.

ניתן להחזיר את המוצרים בצירוף חשבונית הקנייה- באריזתם המקורית בלבד ולקבל החזר כספי במידה ולא נעשה שימוש במוצרים. ניתן להחזירם לבית העסק בתיאום מראש (פיזית לנקודת השירות או במשלוח עם שליח למחסני בית העסק) תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתם בניכוי 5% דמי ביטול או 100 שח, הנמוך מבניהם וכן כל הוצאה אחרת שהייתה לבית העסק הנוגעת לעסקה זו – בהתאם לחוק הגנת הצרכן ובתאום עם הלקוח ובית העסק.

אם הלקוח מבטל את העסקה שלא עקב ליקוי בחומר, פגם במוצר או עקב הפרה של המוסכם בין הצדדים על ידנו – יחזיר הלקוח על חשבונו את המוצר בצירוף חשבונית הקנייה לכתובת מחסן בית העסק המעודכנת באתר האינטרנט. החזרת המוצרים תיעשה באמצעות משלוח עם שליח למחסן בית העסק או בהשבת המוצר למחסני בית העסק- בתאום מראש עם בית העסק. בקבלתם על ידי בית העסק הלקוח יעודכן.

המוצר יועבר אלינו על כל חלקיו באריזתו המקורית בצירוף חשבונית הקנייה, כאשר ארוז כהלכה למניעת נזקים בעת הובלה, שלם באריזה אחת, ללא שימוש ונטול כל פגם, כפי שהתקבל אצל הלקוח.

אם ישנם מספר מוצרים, יש להעביר לידינו את כל המוצרים כאשר כולם באריזה אחת.

הביטול יכול להתבצע באמצעות מתן הודעה מתאימה בכתב באמצעות אחד מממשקי אתר האינטרנט שלנו- וואטסאפ או אימייל.

במקרה שהלקוח ביטל את העסקה בעקבות קבלת מוצר לא תקין, פגם בחומר או מזכותו על פי הדין, אנו נשיב לו את דמי רכישת המוצרים כנגד החזרת המוצרים ללא פגם נוסף ולפי הוראותינו. השבת הכספים תיעשה ככל הניתן באמצעות ספק שירותי האשראי שבו בוצע התשלום לנו או באמצעי תשלום אחר בהסכמת הלקוח.

לא ניתן להחליף מוצרים שנרכשו בבית העסק במוצרים אחרים.

יובהר, כי ללקוח אין זכות מוקנית לבטל עסקה של מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שנפתחה אריזתם המקורית, וכך לגבי מוצרים המהווים מידע כהגדרתו בחוק המחשבים.

אין בכל האמור לעיל, כדי לגרוע מזכותנו לתבוע את נזקינו בשל הפחתת ערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו של המוצר בעטיו של הלקוח או בשל ביטול העסקה. 

אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הלקוח או מזכויותינו על פי כל חוק ודין.

למען הסר ספק – בכל חילוקי דעות, האחריות למוצרים תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

 

אחריות ושירות:

אנו מעניקים אחריות למוצרים שנרכשו מעמנו ישירות/דרך אתר זה- למשך שנה מיום הרכישה/קבלת המוצר-בהצגת העתק של חשבונית הקנייה.

רישום פרטי הלקוח לאחריות ושירות לאחר המכירה יהיה בהתניה למסירת שלם מלא, כתובת מייל וטלפון – בהזמנה ובחשבונית שמופקת במעמד הרכישה. במקרה של צורך בהפעלת האחריות הלקוח יזוהה באמצעות הפרטים שמסר בהזמנה או בהצגת חשבונית הקנייה.

למען הסר ספק, מוצרים שנראים זהים לחלוטין למוצרים הנמכרים בבית העסק אינם מהווים אישור לאחריות כלשהי או אסמכתא לרכישה כלשהי מבית העסק.

לשם ביצוע תיקוני האחריות, על הלקוח לפנות למוקד השירות שלנו באחד מדרכי התקשורת המפורסמים באתר ולתאר את הפגם הנטען בצרוף קבצי תמונות/ווידאו המציגים את הפגם + פרטי התקשרות: שם מלא, טלפון, כתובת מייל, כתובת למשלוח – ולתאם משלוח המוצר או העברתו אלינו.

האחריות תהיה במסגרת תיקון תקלה/החלפת חלק או החלפת המוצר בשלמותו בשווה ערך או טוב יותר- לפי בחירת היבואן, כולל העברתו – ללא עלות – כאשר נתגלה פגם ייצור בחומר או בעקבות קלקול שנוצר למרות שימוש סביר ותקין במוצרים.

הלקוח מתחייב לבדוק את תקינות המוצרים שקיבל ולעדכן את בית העסק על כל פגם שנמצא תוך 7 ימים מרגע קבלת המוצר.

*נוסח תעודת האחריות המעודכן הוא זה המופיע באתר.

האחריות על המוצרים לא תחול במקרים הבאים:

כאשר ניכר שלא בוצעה תחזוקה סבירה של המוצרים- ניקוי, ייבוש, אחסון לא תקין.

בכל מקרה של פגם במוצר במקרים הבאים: נזקי חום או קור/תאונה/פגעי טבע/כוח עליון.

בכל מקרה של נזק למוצר שבו הצרכן פעל ברשלנות או בזדון.

במקרה של שבר, קרע או בנזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא ראויה/שימוש במוצרים שלא באופן סביר או שלא בהתאם להוראות השימוש.  ראו: הוראות שימוש ובטיחות.

היבואן מציין כי אינו יכול להתחייב על רמת הגימור של המוצרים או האביזרים הנמכרים באתר. גופי התאורה הנמכרים באתר יכולים לצאת מהמפעל כשהם עם סימנים/שריטות/קילופים/שפשופים/לכלוכים קטנים שלא משפיעים על תקינות המוצרים.

האחריות הינה לטיב תקינות המוצרים או פגם בייצור בלבד והיא אינה כוללת אחריות לכל נזק לצרכן/משתמש או צד שלישי, כולל נזקי גוף, רכוש, נזק ישיר או עקיף מכל סוג.

האחריות אינה חלה על הובלת המוצר או על אופן התקנתו. האחריות להובלה הינה על חברת ההובלות בלבד.

במקרים שבהם האחריות לא חלה- היבואן יהיה רשאי לדרוש תמורה על תיקון והחלפת מוצרים/חלקים/אביזרים. כמו כן על הלקוח חלה האחריות לתשלומי המשלוחים/העברת המוצרים לכתובת בית העסק או ממנו. בית העסק רשאי לגבות תשלום על איסוף/משלוח מטעמו. בהסכמת הלקוח בלבד.

למען הסר ספק – בכל חילוקי דעות, האחריות למוצרים תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

החלפת חלקים שלא במסגרת האחריות:

החלפת חלקים תתאפשר עבור לקוחות שרכשו מוצרים מהיבואן/אתר "קונפקס ישראל" בלבד, בהצגת חשבונית הקנייה וכן בהצגה חזותית של התקלה או החלקים הלא תקינים לבית העסק.

החלפת חלקים תיעשה עבור חלקים לא תקינים בלבד. בחלקם או בשלמותם.

החלפת חלקים תהיה בתשלום והעברתם לבית העסק וללקוח בחזרה תהיה על חשבון הלקוח ובתיאום מראש בלבד.

עלויות השילוח ללקוח יקבעו בהתאם לתעריפי חברת השליחויות המשרתת את בית העסק ובהסכמתו מראש.

ניתן להעביר את החלקים/המוצרים הלא תקינים לנקודת השירות/איסוף עצמי המפורסמת באתר- כאשר הם ארוזים באריזה אחת, בצירוף עותק חשבונית הקנייה, בתיאום מראש עם בית העסק.

בסיום הבדיקה של המוצרים על ידי בית העסק, הלקוח יקבל עדכון על פרטים ועלויות בנוגע למהות הטיפול הדרוש.

הטיפול במוצרים יעשה לאחר אישור/קבלת אישור תשלום בבית העסק. הלקוח יקבל פירוט לגבי מהות הטיפול שנעשה בעדכוני ההזמנה במייל\על גבי החשבונית\טופס תיקון/החלפה.

מועד סיום הטיפול במוצרים יהיה תוך 14 ימי עסקים (ללא שישי, שבת וחגים) לאחר אישור/קבלת התשלום עבור הטיפול בבית העסק.

 

עלות החלקים (כולל מע"מ):

• מנורה בודדת של ערכת תאורה דגם 360:                  75 שח
• מנורה של ערכת תאורה דגם 180:                            120 שח
• מתאם שמשייה למנורות של ערכת תאורה דגם 360:   50 שח
• כבל/בקר 5 מטר של ערכת תאורה דגם 360:              80 שח
• בקר של ערכת תאורה דגם 180:                               50 שח
• כבל 5 מטר של ערכת תאורה דגם 180:                     50 שח
• שלט רחוק אוניברסלי:                                             50 שח
• חצובה של ערכת תאורה דגם 180:                           150 שח
• מוט טלסקופי 5 מטר של ערכת תאורה דגם 360:        150 שח
• יתד קיבוע לאדמה של ערכת תאורה דגם 360:            30 שח
• מתאם מצת זכר של ערכת תאורה דגם 180:               50 שח
• מתאם שקע מצת לתנינים:                                       50 שח
• מתאם של ספק כוח לערכת תאורה דגם 180:              15 שח
• מתאם של ספק כוח לערכת תאורה דגם 360:              40 שח

קניין רוחני:

כל זכויות היוצרים הכרוכות באתר ובמוצרים המופיעים בו ובמה שמצוי בו לרבות סימני מסחר, וידאו, מוזיקה, תמונות, עיצובים גרפיים, איורים, עימוד האתר, סידור התכנים, טקסטים, קונספט אמנותי וכיו"ב', שייכים לנו או לאחרים, שנתנו לנו רשות בהם. הנך מתחייב/ת שלא לשנות, להתערב, להעתיק לשכפל, להנדס לאחור, להעביר, לשלב, לעבד או להפיץ כל חלק מהאתר או תוכן המצוי בו. אינך מורשה ליצור קישוריות LINK אל האתר מאתר אחר, או לבצע כל סוג של מסגור (FRAMING) או הטמעה (EMBEDING) באתר אחר ביחס לתכני אתר זה.

אינך מורשה לבצע כל שימוש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מפורש ובכתב מעמנו.

 

שימוש באתר:

הנך מתחייב/ת שלא להתערב בפעולתו של האתר על כל חלקיו, ושלא לבצע כל מעשה שיש בו כדי לפגוע בשימוש של אחרים באתר או בפעילותו השגרתית.

השימוש באתר נועד לשימוש פרטי, סביר והוגן. אין לבצע כל שימוש באתר למטרות מסחריות ללא אישור מפורש ובכתב מעמנו. אין לעשות באתר כל שימוש החורג מהמטרות הנגלות שלו.

הנך מסכים להיות חשוף לפרסומות שונות, שיופיעו באתר לרבות פרסומות, שתהיינה צמודות לתוכן המועלה על ידך לאתר.

אתר זה על כל חלקיו, תכונותיו, יישומיו ותכניו, הינו כמו שהוא ללא כל אחריות. אנו איננו מבטיחים ביחס לאתר וחלקיו: זמינות מלאה, תפקוד תקין, העדר תקלות או הפרעות או כי המידע בו מדויק, או נטול טעויות. אין אנו מבטיחים כי כל זכויות היוצרים בתכנים הקיימים באתר הם שלנו, או של מי מטעמנו, או שניתן להסתמך על המופיע באתר. אנו דוחים כל טענה בדבר כשירות האתר או התאמתו למטרות מסוימות. השימוש באתר הוא באחריותך בלבד. אנו בכל מקרה, לא נהיה אחראים: לכל נזק תוצאתי או עקיף, להפסדים ולאובדן מידע בהקשר לאתר.

כל הורדת תכנים מהאתר היא על אחריותך לרבות ביחס להשפעת ההורדה על הציוד שברשותך.

אל לך לעשות דבר שיש בו להוות עקיפה של תנאי שימוש אלו או כדי לסייע לדבר, או כשיש בו כדי לפגוע או להתערב בפעולת מערכות האתר, תכונותיו, יישומיו, וכיו"ב' מאפיינים הקיימים באתר. אנו נהיה רשאים להגביל שימושך באתר ככל שיתעורר חשד אצלנו למעשים מסוג זה.

אל לך לעשות שימוש בכל כלי תוכנה (למעט דפדפנים מקובלים) מערכת, אלגוריתם, רובוט, שיטה, אמצעי אוטומטי או מתוכנת אחר על מנת לגשת אל האתר. אין להעתיק תכנים מהאתר באמצעים אלו ואין לחדור באמצעותם לאתר או אל מנגנוניו, ואין לעשות כל שימוש או העתקה של הקוד המוטמע בו.

אף על פי שאנו נוקטים באמצעי הגנה סבירים על מנת לשמור על  המידע אשר מועבר לאתר והנאגר בו, אין אנו יכולים להבטיח שגורם בלתי מורשה לא תהא לו גישה אל המידע, ובמקרה זה אנו לא נהיה אחראים לכל נזק או פגיעה שיוסבו לך כתוצאה מכך.

מדיניות הפרטיות שבאתר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.

הצהרת נגישות:

כיום, אתרי האינטרנט מהווים פלטפורמה עיקרית וחשובה שמטרתה פרסום והפצת מידע של העסק והשירותים המוצעים בו.

באמצעות אתר אינטרנט זה אנו מספקים מידע רב אודות ערכות התאורה האיכותיות שאנו משווקים, מידע על הערכות השונות, סרטוני הדרכה להצגת אופן ההרכבה והשימוש של אותן ערכות, אזור שאלות ותשובות ועוד.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט

באתר האינטרנט של קופנקס ישראל בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות ארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.

ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.

לצורך התאמת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, בניהן:

• שימוש בתוכן בצורה פשוטה וברורה בכל עמודי האתר.
• שימוש בפוקוס ברור הנראה לעין בעת ניווט באמצעות המקלדת.
• יצירת סדר ניווט תקין למשתמשים המסתייעים באמצעות המקלדת בעת גלישה באתר.
• שימוש בתפריט מרכזי לשיפור הניווט וההתמצאות באתר.
• שימוש בשינוי חזותי כפול בעת ריחוף מעל האלמנטים הקליקבילים (הלחיצים) באתר.
• הוספת מפת אתר המאפשרת התמצאות טובה וקלה יותר בכל עמודי האתר.
• אפשרות מעבר מהיר למרכז התוכן על ידי שימוש ברכיב הנגישות.

התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:

• הוספת לייבלים לשדות המופיעים בטופס יצירת קשר.
• שימוש בפקודת aria label להתאמת המידע המופיע באתר בעת שימוש בתוכנה להקראת מסך.
• הוספת כותרות ברורות ומובנות בעמודי התוכן לצורך המידע למשתמש המסתייע באמצעות תוכנה להקראת מסך.

שימוש ברכיב ההנגשה (תוסף נגישות)

במסגרת תהליך הנגשת האתר הוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.

הגלישה באתר בעזרת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.

מדריך למשתמש ברכיב ההנגשה (תוסף הנגישות) המותקן באתר:

בעת לחיצה אחת על כפתור הטאב (TAB) במקלדת ניתן לעבור לתוכן המרכזי באתר וכך לדלג על התפריט העליון בהתאם לרצון המשתמש.

לאחר שתי לחיצות על כפתור הטאב (TAB) במקלדת נפתח תפריט הנגישות של התוסף.

תפריט הנגישות כולל את ההתאמות הבאות לפי הסדר הבא:

1. כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר
2. כפתור להקטנת גודל הטקסט המופיע באתר.
3. שינוי צבעי האתר לגווני אפור.
4. שימוש בניגודיות צבעים גבוה בכל חלקי האתר.
5. שימוש בניגודיות צבעים נמוכה בכל חלקי האתר.
6. שימוש ברקע בהיר במסגרת האתר.
7. הדגשת כל הקישורים.
8. החלפת הפונט (גופן) האתר לפונט קריא ונגיש יותר.
9. כפתור לאיפוס כל ההתאמות שבוצעו באמצעות התוסף.

הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של קונפקס ישראל בוצע בסיוע משרד מורשה נגישות לימור גרייזמן וצוות WEB-A הנגשת אתרים ואפליקציות.

 

הסדרי נגישות פיזיים

לאחר ביצוע הזמנה באתר, ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים השונים במשרד החברה שממוקם ברחוב דרך המכבים 58, ראשון לציון.

להלן הסדרי הנגישות למשרד החברה הממוקם בדרך המכבים 58, ראשון לציון:

• סמוך למשרד החברה ישנן 3 חניות נגישות לנכים.
• המשרד ממקום בקומה השנייה בבניין וניתן להגיע אליו באמצעות מעלית נגישה.
• דלת המשרד רחבה ונגישה לאנשים עם מוגבלות.
• ניתן להתנייד בקלות בעזרת כיסא גלגלים ברחבי המשרד.
• בכניסה למשרד החברה ישנה עמדת שירות נגישה.

צוות חברת קונפקס ישראל מייחס חשיבות רבה להנגשת התוכן והמידע לציבור הרחב.

באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר.

עם זאת חשוב לציין כי ייתכן ותמצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.

פניות בנושא נגישות

לבירורים נוספים, שאלות או הצעות בנושא נגישות אתר האינטרנט או משרדי החברה ניתן ליצור קשר עם צוות בית העסק:

טלפון ישיר  054-8787-899 :

דואר אלקטרוני :  conpexisrael@gmail.com

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 01.08.2022

 

***

אחריות:

אין לנו, לעובדינו, למנהלינו, לדירקטורים שלנו ולבעלי מניותינו כל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים או תוצאתיים או עונשיים הנובעים משימוש לא מורשה של מאן דהוא באתר או במוצרים.

בשום מקרה לא נהיה אחראים לכל נזק או הוצאה או הפסד או אי נוחות או אובדן מידע או צער וסבל כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים.

כל המוצרים באתר מוצעים למכירה כמו שהם, ללא הבטחת תאימות. בכל מקרה מקסימום האחריות שלנו  לא יעלה על גובה התשלומים ששילמת לנו בגין הרכישות באתר במהלך ששת החודשים הקודמים לאירוע הנזק.

אתה תשפה אותנו, עובדינו, מנהלינו, דירקטורים שלנו ובעלי מניותינו בגין כל תביעה או דרישה של צד ג' הנובעת משימושך באתר או מקניית מוצר במסגרתו או שימוש בהם. אנו נעשה מיטב מאמצינו להודיע לך בהקדם אודות תביעה או דרישה כאמור, ונאפשר לך להתגונן בפניה. ככל שלא תתגונן כנדרש אנו עשויים לעשות כן במקומך ואתה תישא בכל הוצאותינו בנדון כמו אף בכל תוצאות ההליך או הפשרה ככל שנגיע אליה בהקשר זה.

 

שונות:

הימנעות מלנקוט בצעד כלשהו שאנו זכאים לנקוט בו, לא תהווה ויתור או השתק.

אם תנאי מתנאי השימוש באתר זה ימצא כלא תקף או לא אכיף, אזי אותו תנאי ייאכף עד להיקף המותר על פי הדין, ואין בכך כדי לפגוע בתוקפם ובאכיפתם של יתר תנאי השימוש באתר זה.

על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית לדון בתנאים אלו ובכל הקשור לשימושך ובכל הנובע ממנו, נתונה לבתי המשפט בתל אביב.

כל תביעה בין הצדדים בקשר לאתר זה תוגש תוך שנה מיום קרות עילת התביעה.

אין את/ה רשאי/ת להסב כל זכות שקמה לך כלפינו בקשר לאתר. אנו רשאים להסב זכויותינו וחובותינו לאחרים.

הלוגו התמונות והסרטונים המוצגים באתר מוגנים בזכויות יוצרים ובבעלות בית העסק/היבואן. אין להשתמש בלוגו/תמונות/סרטונים או כל מידע אחר המוצג באתר ללא מתן אישור מפורש בכתב מבית העסק/היבואן.

התמונות והסרטונים המוצגים באתר הן להמחשה בלבד. יתכן שוני ויזואלי מסוים באופן שבו נראה המוצר פועל/מפיץ אור בתמונות ובסרטונים באתר לבין המציאות.

יתכן כי בחלק מערכות התאורה/אביזרים יתווספו תוספות בטיחותיות/חלקים או התאמות עקב שינוי בספקים או בהתאם לדרישות בטיחות/תקן או מכל סיבה אחרת.

האביזרים המשלימים המוצגים באתר הם להמחשה בלבד. יתכן שוני בין ספקי הכוח והכבלים המאריכים הנמכרים ללקוחות לבין אלו המוצגים באתר, עם זאת אופן פעולתם יהיה דומה.

החצובות המופיעות בתמונות להמחשה בדגם 360 אינן חלק מהמוצרים הנמכרים בבית העסק/אתר והן רק להמחשה.

התמונות המוצגות באתר של סוללות ליתיום/מצברים/ספקי כוח – הן דוגמאות להמחשה של מקורות מתח 12 וולט אפשריים עבור מוצרי "קונפקס ישראל".

על הצרכן/משתמש חלה האחריות להשתמש במקורות מתח (ספקי כוח/סוללות/מצברים 12 וולט) תקינים וממקור אמין בלבד.
הנתונים והפרטים הטכניים המפורסמים באתר הם בהתאם למידע שהתקבל מהיצרן.

למרות שערכות התאורה הנמכרות באתר קונפקס ישראל עברו בדיקות בטיחות והתאמה לתקן גופי תאורה וקיבלו את אישור מכון התקנים הישראלי – בית העסק אינו יכול להיות אחראי לאופן שבו נעשה שימוש במוצרי קונפקס על ידי הצרכן או המשתמש הסופי ולכן אינו נושא באחריות לכל נזק שעלול להיגרם על ידי שימוש במוצרי קונפקס.

תנאים אלו ממצים את מלוא ההסכמות בינינו ביחס לשימוש באתר ולרכישת המוצרים.

 

"קונפקס ישראל" או "Conpex israel" הוא השם המסחרי של בית העסק/היבואן.

בין היבואן/בעל העסק שנקרא "קונפקס ישראל" או "Conpex israel" לבין היצרן Guangzhou TAWA Automotive Lighting LLC   מתקיימים קשרים עסקיים הדדיים ושיתוף פעולה שכולל בין היתר מתן אישור לשימוש מסחרי בשם המותג של החברה ובסמליה.

חשוב לציין כי האתר הישראלי "www.Conpex-israel.co.il" או "בית העסק" או "היבואן" הוא ישות משפטית נפרדת ואינו מייצג משפטית את היצרן. הוא אינו מהווה נציגות שלו בארץ אלא יבואן של מוצריו בלבד.

בית העסק/היבואן אינו נושא בשום אחריות למוצרים אחרים של היצרן שלא נקנו במישרין או בעקיפין מבית העסק.

בהתאם לתקנון ולכל דין.

 

* כל הזכויות שמורות.

ט.ל.ח57