תעודת אחריות

האחריות תהיה במסגרת תיקון תקלה/החלפת חלק או החלפת המוצר בשלמותו בשווה ערך או טוב יותר-לפי בחירת היבואן, כולל העברתם – ללא עלות – כאשר נתגלה פגם בייצור או בעקבות קלקול שנוצר למרות שימוש סביר ותקין במוצרים .
האחריות תהיה בתוקף בהצגת העתק של חשבונית הקנייה – למשך שנה מיום הרכישה/קבלת המוצר.
ניתן להחזיר מוצרים במידה ולא נעשה בהם שימוש באריזתם המקורית ולקבל החזר כספי. ניתן להחזירם לבית העסק תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתם בניכוי 5% דמי ביטול או 100 שח, הנמוך מבניהם – בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
על הלקוח חלה האחריות לתשלומי המשלוחים במידה ובאחריותו ו/או העברת המוצרים לכתובת בית העסק. בתיאום מראש בלבד.
האחריות על המוצרים לא תחול במקרים הבאים:
כאשר ניכר שלא בוצעה תחזוקה סבירה של המוצרים- ניקוי, ייבוש, אחסון לא תקין.
בכל מקרה של פגם במוצר במקרים הבאים: נזקי חום או קור/תאונה/פגעי טבע/כוח עליון.
בכל מקרה של נזק למוצר שבו הצרכן פעל בזדון או ברשלנות.
במקרה של שבר, קרע או בנזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא ראויה/שימוש במוצרים שלא באופן סביר או שלא בהתאם להוראות השימוש. ראו: הוראות שימוש ובטיחות.
היבואן מציין כי אינו יכול להתחייב על רמת הגימור של המוצרים או האביזרים הנמכרים באתר.
גופי התאורה הנמכרים באתר יכולים לצאת מהמפעל כשהם עם סימנים/שריטות/קילופים/שפשופים/לכלוכים קטנים שלא משפיעים על תקינות המוצרים.
האחריות הינה לטיב תקינות המוצרים או פגם בייצור ובחומר בלבד והיא אינה כוללת אחריות לכל נזק לצרכן/משתמש או צד שלישי, כולל נזקי גוף, רכוש, נזק ישיר או עקיף מכל סוג.
היבואן יהיה רשאי לדרוש תמורה על תיקון מוצרים/חלקים/אביזרים והובלתם – במקרים שבהם האחריות לא חלה.
למען הסר ספק – בכל חילוקי דעות, האחריות למוצרים תהיה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
*נוסח תעודת האחריות המעודכן הוא זה שמופיע באתר.
***
פרטי בית העסק /יבואן:
שם מסחרי: " Conpex israel " או "קונפקס ישראל "
אתר האינטרנט: www.Conpex-israel.co.il
טלפון בית העסק: 054-8787-899
דואר אלקטרוני: Conpexisrael@gmail.com
כתובת: מחסני ehouse דרך המכבים 58 , ראשון לציון .

יצרן: Guangzhou TAWA Hi Tech Co Ltd
ארץ ייצור: סין